Market/Customer Insights

Customer und Market Insights sind die elementare Grundlage für alle wichtigen Marketingentscheidungen. Wir liefern unseren Kunden die hierfür relevanten Informationen, und helfen, daraus die richtigen Schlüsse zu ziehen. Abgestimmt auf die Branche, das Unternehmen und die Problemstellung setzen wir hierzu verschiedene Instrumente wie Marktpotenzial-, Wettbewerbs- und Umweltanalysen ein. Wir untersuchen Bedürfnisse und Kaufmotive bestehender und potenzieller Kunden, sowie die Zufriedenheit mit und die Bindung zu Ihrem Unternehmen.

Für die Gewinnung der relevanten Informationen entwickeln wir ein auf Ihre Fragestellung zugeschnittenes Analyseraster, bei dem wir aus dem gesamten Spektrum von qualitativen und quantitativen Marktforschungsmethoden den geeigneten Mix auswählen.

Publikationen zu Market/Customer Insights